KJØPSVILKÅR:

Avtalen

Vilkårene, som beskrevet nedenfor, gjelder når du som forbruker foretar en bestilling via www.abstractpost.no og tilhørende sider («nettstedet»). Kontaktinformasjon og ytterligere informasjon finnes under «Om oss» på vår nettside. Disse vilkårene gjelder kun for deg som forbruker når du foretar bestillinger via vårt nettsted.

 

1. Partene

Avtalen for kjøp gjort på dette «nettstedet» gjelder mellom deg (kjøper) og Abstractpost ENK (selger), organisasjonsnummer: 927 315 394, e-post: info@abstractpost.no

 

2. Pris

Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer alle avgifter. Frakt beregnes i kassen ved utsjekk.

 

3. Avtaleinngåelse/bestillingen

Når du har fullført bestillingen sendes ordrebekreftelse til din e-postadresse. Hvis det er noen feil i ordrebekreftelsen må du kontakte oss umiddelbart via e-post på info@abstractpost.no.

Bestillingen din produseres i Norge i løpet av 1-3 dager.

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt bestillingen til selgeren.

Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i nettbutikkens bestillingsløsning, eller i kjøperens bestilling, og den annen part burde ha innsett at det forelå en slik feil.

 

4. Betalingen

Alle transaksjoner blir behandlet av våre betalings-partnere Vipps eller Stripe. Å betale med betalingskort eller Vipps er trygt og sikkert. Kredittkortinformasjonen blir aldri lagret av oss, og din informasjon behandles fortrolig.

 

5. Levering

• Bestillingen sendes fra vår produsent innen 2-4 dager.
• Produktet sendes til ditt lokale utleveringssted for henting
• Når produktet er sendt fra oss, får du en leveringsbekreftelse på e-post. Den inneholder også informasjon om hvordan du kan spore pakken.
• Produktet ansees som levert når det er ankommet hente-/leveringsstedet.

6. Risikoen for varen

Selger står for transportrisikoen fra vår produksjonspartner til kjøper. Risikoen for varen overgår på kjøperen når han, eller hans representant, har fått varen levert i tråd med punkt 5.

 

7. Angrerett

Når du kjøper varer på internett har du som kjøper 14 dagers angrerett som gjelder fra det tidspunktet du har mottatt det du har bestilt.

Når du velger å bruke angreretten din:

Du må informere oss at du ønsker å benytte angrefristen. Beskjeden skal sendes via e-post til info@abstractpost.no. Beskjeden må inneholde navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer samt hvilke produkt(er) returen gjelder for.

Du må returnere produktene til oss umiddelbart og innen angreretten går ut (14 dager).

Du er selv ansvarlig for kostnadene til returfrakt, levering og tilstand på produktene ved retur. Produktene må derfor sendes godt pakket inn i originalemballasje.

For mer om angrerettloven, se her.

 

8. Reklamasjon og klager

Alle produkter inspiseres før utsendelse. Skulle produktet allikevel være skadet eller mangelfullt ved levering, må kjøper innen rimelig tid etter at skaden/mangelen ble oppdaget, eller burde vært oppdaget, gi selger beskjed om det ønskes å reklamere på produktet.

Vi påtar oss i samsvar med gjeldende lovverk å rette opp feilen uten omkostninger.

Du må alltid kontakte oss for godkjenning før du returnerer en mangelfull vare. 

 

Hvordan du går fram ved reklamasjon:

Eventuelle feil og mangler skal alltid rapporteres til info@abstractpost.no der du oppgir navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer og beskrivelse av feilen. Hvis vi ikke klarer å rette opp feilen eller levere lignende produkt refunderer vi deg for det mangelfulle produktet i samsvar med gjeldende lovverk. 

Vi står for returfrakten for godkjente klager.

Vi forbeholder oss retten til å nekte reklamasjon hvis det viser seg at produktet ikke er skadet, mangelfullt eller lignende i samsvar med gjeldende lovverk. Ved reklamasjon følger vi norsk lov. Les mer her.